马云曾说过“未来不再是信息技术的竞争,而是数据技术的竞争”。

数据的真实价值就像漂浮在海洋中的冰山,第一眼只能看到冰山一角,而绝大部分则隐藏在表面之下。因此,数据也被称为是21世纪的“石油”,作为未来的能源,每个企业都希望从中挖掘出更多的价值。

每个企业的数据资产是独特的,和DNA一样是不可复制的。因此,企业需要将自身独特的数据沉淀下来,去挖掘其中的潜在价值。但是,在企业数据信息化的过程中,问题接踵而来:系统多,数据分散,数据完整性难以保证;各类数据,看似相关又不关联,数据分析难;数据库来源多,数据准确不能保证;进行数据分析费时费力,严重影响其他日常工作的进行。

一连串的问题,使企业在进行数据信息化建设中步履维艰。致力于为企业提供一站式商业智能解决方案,满足企业所有数据分析场景的帆软,很好的解决了企业信息化建设的诸多难题,很快进入发展的快车道,业务呈现出爆发式增长,2016年帆软创造出近2亿元的销售佳绩,在国内商业智能领域独占鳌头。

企业介绍

帆软成立于2006年,是中国最强的大数据BI和分析平台提供商,致力于为企业提供从数据采集、数据处理、数据存储、数据分析到数据可视化展现的一站式解决方案和全方位的数据应用支持。

发展至今,帆软在全国已开设9个分公司,35个城市服务网点,服务范围遍及全国各地,团队规模也迅速扩张至550多人。目前,帆软服务了超过6000家企业,覆盖了233个细分行业,包括中国银行、中国移动、中石化、华为、阿里、国家财政部等知名企业组织。

成长痛点

帆软的发展势头十分强劲,如何保持高速发展态势,一直是帆软思考的问题。基于此,帆软推出了百城标杆案例巡展、行业CIO高峰论坛、线下用户实战培训、十佳用户大赛等一系列品牌活动。在活动的推进过程中,帆软也遇到了一些问题:

1.不专业,无计划,邀约效率低

为了保证活动的顺利举行,在2016年,帆软的会议邀约工作都是临时抽调部分人员去完成,不仅严重影响了他们的本职工作,而且非专业的电销人员,邀约的效率并不高。

2.没有专业的电销管理系统,邀约过程无法监控

临时组建的会议邀约团队,也没有专业的电销系统的支持,每个人的邀约过程无法监控,无法查看真实的工作状态,最终的邀约数据是否真实等等,使整个会议邀约的工作无法评估其真实的效果。

云客处方

云客专注于B2B销售领域,依托互联网,利用人工智能+大数据发现潜在客户线索,并采用人+平台的创新服务模式为企业输出销售机会。针对帆软面临的发展问题,云客为帆软制定了以下解决方案:

1.快速组建专业电销人员并提供运营管理服务

云客配备辐射全国的专业电话销售团队,根据帆软的业务要求,迅速为其匹配符合要求的专业电话销售人员,并配有项目运营经理管理其话术的培训调整,制定每日的电话任务以及KPI考核等。

云客的电话销售人员每个人每天帮助帆软消化250个客户数据,为其快速完成会议邀约工作。

2.灵活多变的话术切换

除了会议邀约,两场活动的间隙,云客的电销人员迅速转变话术,帮助帆软进行产品的推广,充分的利用项目时间,帮助帆软实现效益最大化。

3.专业电销管理系统,还原真实会邀过程

在为帆软组建电话销售团队的同时,云客还为其提供了专业的电话销售管理系统,通过系统,管理者可以实时查看电话销售人员的工作情况:包括呼出电话量、联系人数、通话时长、意向客户数、电话录音等,使电话销售人员的工作状态尽收眼底,保证了数据的真实性。

服务效果

服务至今,云客已为帆软完成了上海站、武汉站的会议邀约,重庆站的会议邀约正在进行中。快速帮助帆软完成近两千个客户的意向确认工作,最终确定到场参加活动的有539人,高效地完成了会议邀约工作,为帆软节省了大量的时间,使其更好的为会议进行做准备。

在会议邀约的间隙,云客还为帆软进行产品的推广,帮助帆软完成上千个客户数据的意向确认工作,获取意向客户近200个。云客在海量线索中,快速找到目标客户,使帆软获得更大的效益。

云客感想

当企业发展到一定规模,打造企业品牌成为企业快速发展的必要选择。而云客不仅在企业探客上有着丰富的经验,在市场调研、会议邀约与未激活客户宣贯等多种场景上都有着丰富的服务经验,可以助力企业完成其品牌建设。


2017年08月04日

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